diff --git a/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D0%BE%D1%80%D0%B0-%D0%B2-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%BC-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BA%D0%B5.md b/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D0%BE%D1%80%D0%B0-%D0%B2-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%BC-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BA%D0%B5.md
new file mode 100644
index 0000000..9d11b48
--- /dev/null
+++ b/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D0%B7%D0%B0%D1%81%D0%BE%D1%80%D0%B0-%D0%B2-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%BE%D0%BC-%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%8F%D0%BA%D0%B5.md
@@ -0,0 +1,42 @@
+
Если труба засорилась в многоэтажке первым делом звоните в аварийку УК. Согласно регламентирующему документу 170, восстановление работы канализационного стояка входит в обязанности управляющей компании. Они обязаны отреагировать за сутки после заявки.
+
Для владельцев коттеджей ситуация другая: хозяин сам решает проблему. Лучше заключить договор с лицензированной компанией – типовая стоимость профессиональной очистки варьируется 2500-4000₽ исходя из области.
+
Когда засор локальный (например, забит сифон), работы ложатся на владельца. В этом случае поможет вызов мастера – обычная цена на территории страны от 1200 до 2500₽ за работу.
+
Обратите внимание: при уклонении управляющей компании, требуйте официальный документ с отметкой о приеме. Это основание для обращения в контролирующие органы.
+Как найти место засора в системе водоотведения
+
Применяйте специальный трос. Когда нет сопротивления на небольшое расстояние, но дальше упирается, засор ниже. С целью выявления участка используйте маркирующую жидкость – он определит зону затора.
+
Следите за акустикой. Специфические звуки у соседей снизу говорит о пробке трубы под вами. Если шум сверху, засор наверху.
+
При серьёзных заторах необходима https://watersanteh.ru/unitaz/ustanovka-unitaza-napolnogo, [git.nosharpdistinction.com](https://git.nosharpdistinction.com/gabriellagooss), – видеодиагностика с камерой точно выявит участок и тип пробки. Этот метод используют профессионалы при сложных засорах.
+
Проверьте узлы доступа. При наличии застоя, пробка между узлами.
+Кто должен чинить затор в МКД
+
При пробке в общих трубах ответственность на УК. Так требует нормативным документом №491 (статьей 66).
+
+Общие участки: УК обязана чинить магистрали до квартиры.
+Внутри квартиры: Когда засор в приборах – должен собственник.
+
+
Порядок действий:
+
+Обратиться в диспетчерскую (номер на сайте).
+Оставить заявку с отметкой о времени.
+Если не реагируют – писать претензию с упоминанием Постановления №170.
+
+
Ключевой момент: При игнорировании проблемы более суток, имеете право на перерасчёт платы (ст. 157 ЖК РФ).
+Какие бумаги обязывают УК
+
Нормативный акт – ключевой норматив, устанавливающий правила УК. Статья 161 прямо указывает содержание общего имущества в надлежащем состоянии.
+
Контракт на обслуживание – в пунктах указаны конкретные действия для прочистки труб. Запросите документ, при отсутствии.
+
Нормы эксплуатации (норматив 491) – пункт 42 обязывает чистить системы в случае засоров. Игнорирование – основание для жалобы.
+
Документ о проверке – фиксирует проблему и является доказательством.
+
Реестр обращений – проверьте отметку о вашем обращении. Если нет отметки – причина для претензии.
+
Важно: требуйте письменные ответы, уверения не имеют силы.
+Как составить обращение на ремонт канализации
+
Укажите точный адрес с подъездом и этажом. В противном случае обработка затянется.
+
Опишите проблему кратко, но детально: укажите симптомы проблемы (протечка, неприятный аромат, засор). При наличии информации о причине – сообщите.
+
Оставьте контакты для обратной связи: мобильный, ваше имя и удобное время для звонка. Это поможет оперативному решению.
+
При наличии ограничений доступа (запертая дверь, домашние питомцы), сообщите об этом сразу.
+
Используйте утверждённые способы подачи: официальный сайт УК, специальное приложение или диспетчерскую службу. Документальная заявка гарантирует соблюдение сроков.
+Как действовать при бездействии УК
+
Если ЖЭК или ТСЖ игнорирует проблему, действуйте по шагам:
+
+Подтвердите подачу заявки – отправьте письменную заявку с отметкой о принятии или почтой с уведомлением.
+Сформируйте доказательную базу:
+
+фото или видео последствий аварии
\ No newline at end of file